Как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию в рамках программ TrailPulse.
При регистрации на забег, подписке на рассылку или отправке формы обратной связи мы собираем: имя, контактный email, номер телефона, а также технические данные — IP-адрес, тип браузера, версию ОС и действия на сайте (просмотры страниц, клики). Для участия в платных программах может запрашиваться адрес доставки стартового пакета.
Обработка необходима для: оформления участия в забегах и тренировках, отправки уведомлений о стартах и изменениях расписания, персонализации рекомендаций по экипировке и маршрутам, а также для улучшения работы сайта через аналитику (счетчики посещений, тепловые карты). Без этих данных мы не сможем подтвердить вашу регистрацию или связаться в случае форс-мажора.
Мы используем собственные cookie для сохранения настроек языка и корзины. Сторонние сервисы (Google Analytics, сервис email-рассылок) могут устанавливать аналитические cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это повлияет на работу формы регистрации. Мы не используем рекламные трекеры и не передаем данные в рекламные сети.
Ваши данные могут быть переданы: хостинг-провайдеру (серверы в ЕС), сервису email-рассылок (для уведомлений о забегах), платёжному шлюзу (при оплате стартового взноса — только номер заказа, без полных данных карты). Мы не продаём данные и не передаём их маркетинговым партнёрам без вашего явного согласия.
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Для этого напишите на info@harmlesshealth.com. В соответствии с GDPR и CCPA вы также можете отозвать согласие на рассылку в любой момент (ссылка «отписаться» в каждом письме). Мы ответим на запрос в течение 30 дней.
Ответственный за обработку данных — компания Harmless Health, Strada Barone 44 Piano 6. По всем вопросам, связанным с privacy, обращайтесь по email: info@harmlesshealth.com или по телефону: +58 93 8924944. Последнее обновление политики — 15 марта 2025 года.